-
Garantert kvalitet
Et krav i hvert steg
-
Gratis frakt
I hele Norge
-
Retur og refusjon innen 30 dager
Fornøyd eller pengene tilbake!
-
Kundeservice 7 dager i uken
Fra kl. 8:00 til 20:00 er vi her for deg!
Retningslinjer for frakt
Denne siden beskriver våre fraktvilkår, som utelukkende gjelder for bestillinger plassert i Norge. Ved å bekrefte en bestilling på mine-tepper.com, godtar du leveringsvilkårene beskrevet nedenfor.
Fraktkostnader
Vi tilbyr gratis frakt for alle bestillinger i Norge, uten minimumsbeløp.
Behandlings- og leveringstider
Leveringstidene er som følger:
-
Tidsfrist for bestilling: 23:00 (UTC+1, Oslo-tid)
-
Behandlingstid: 1 til 2 virkedager (mandag til fredag)
-
Leveringstid: 6 til 13 virkedager (mandag til fredag)
-
Total leveringstid: 7 til 15 virkedager (mandag til fredag)
Du kan spore pakken din fra siden "Spor min bestilling".
Leveringsmetode
Vi samarbeider med Posten / Bring og deres partnere for å sikre en pålitelig og trygg levering av dine bestillinger.
Endring av leveringsadresse
Når bestillingen din er sendt, er det ikke lenger mulig å endre leveringsadressen.
I nødstilfeller, vennligst kontakt oss på e-post innen noen timer etter bestillingen din på: kontakt@mine-tepper.com
Kansellering av bestilling
-
Før sending: Du kan kansellere bestillingen din så lenge den ikke er sendt ved å kontakte oss på kontakt@mine-tepper.com.
-
Etter sending: Hvis bestillingen din allerede er sendt, vennligst følg prosedyren beskrevet i våre returvilkår.
Pakke skadet ved mottak
Hvis du mottar en skadet pakke, anbefaler vi at du nekter å ta den imot og umiddelbart informerer vår kundeservice på adressen kontakt@mine-tepper.com.
Hvis du oppdager skaden etter å ha akseptert pakken, kontakt oss så snart som mulig ved å sende oss bilder av pakken og den skadede varen, slik at vi kan hjelpe deg raskt.
Ordresporing
Så snart bestillingen din er sendt, vil du motta en bekreftelses-e-post med et sporingsnummer som lar deg følge statusen på leveringen din.
Kontaktinformasjon
Kundeservice e-post: kontakt@mine-tepper.com
Kundeservice telefon: +33 9 72 45 38 40
Firmaadresse: 530-B HARKLE ROAD STE 100, SANTA FE, NM 87505 (USA)
Kundeservice åpningstider: Mandag til søndag, fra 08:00 til 20:00
Sist oppdatert: 10 oktober 2025